Kundendienst
Wir bieten unseren Kunden mehr als nur Produkte. Wir erweitern ständig unsere Dienstleistungen, um sowohl kleinen Unternehmern als auch großen Unternehmen gerecht zu werden. Wir haben für jeden eine Lösung, die er gerade braucht.
Technischer Support
Wir glauben, dass qualitativ hochwertiger technischer Support die Grundlage für die Zufriedenheit unserer Kunden ist. Daher bieten wir ihn online an und aktualisieren die Informationen ständig.
Persönlicher Ansatz
Jeder unserer Kunden hat einen dedizierten Account Manager, der sich nur um eine begrenzte Anzahl von Kunden kümmert, um jedem ausreichend Zeit und Aufmerksamkeit zu widmen. Dies gilt auch für Bereiche wie Logistik, Finanzierung oder technischen Support.
Referenzen
Die Kontaktaufnahme erfolgt sehr unkompliziert über das Telefon oder via E-Mail. Kompetente Ansprechpartner. Die Bearbeitung ist schnell und einfach. Die Beratung und Unterstützung greift auf ein gut aufgestelltes Netzwerk an Spezialisten zu und ist professionell.
Die Zusammenarbeit mit Raylyst zeichnet sich durch schnelle und reibungslose Kommunikation aus. Wir sind sehr zu frieden mit der Preisgestaltung und die schnelle Abwicklung welches uns sehr wichtig ist um unsere Kundenprojekte in kurzer Zeit umzuwickeln.
Wir haben sie durch einen Newsletter in einer sehr komplizierten Marktphase in Italien kennengelernt. Sie haben uns sofort geholfen, viele Probleme zu lösen, dank der Verfügbarkeit der Produkte, die wir zu wettbewerbsfähigen Preisen benötigten. Von Anfang an wurden wir professionell betreut und waren auch von den persönlichen Aspekten angenehm überrascht. Der Inhaber kam persönlich mit dem Auto aus der Tschechischen Republik, um uns zu besuchen!