Služby pro partnery
Respektujeme jedinečné potřeby našich zákazníků, proto neustále rozšiřujeme portfolio našich služeb poskytovaných nad rámec základního prodeje produktů. Všechny služby u nás připravujeme tak, aby byly využitelné pro malé podnikatele, i nadnárodní korporace.
Technický support
Věříme, že kvalitní technická podpora je základem spokojenosti našich zákazníků. Proto ji poskytujeme online a neustále aktualizujeme předávané informace.
Osobní přístup
Každému klientu je přidělen osobní obchodní zástupce, který má striktně stanovené množství klientů, a to pro zajištění maximální kvality služeb. Váš obchodní zástupce vám zajistí osobní přístup k potřebám logistiky, financování a technické podpory.
Reference
Spolupráce se společností Raylyst se vyznačuje rychlou a bezproblémovou komunikací. Jsme velmi spokojeni s cenami a rychlým zpracováním, které je pro nás velmi důležité. Přebalit naše zákaznické projekty v krátkém čase.
Kontakt je velmi snadný telefonicky nebo e-mailem. Kompetentní kontaktní osoby. Úpravy jsou rychlé a snadné. Poradenství a podpora se opírá o dobře zavedenou síť specialistů a je profesionální. Spolehlivé zpracování je zde standardem.
Seznámili jsme se s nimi díky newsletteru v období, kdy byla na italském trhu velmi složitá situace. Ihned nám pomohli vyřešit mnoho problémů díky dostupnosti produktů, které jsme potřebovali, za konkurenční ceny. Od začátku nás profesionálně provázeli a byli jsme příjemně překvapeni i osobním přístupem. Majitel osobně přijel za námi až z České republiky autem!
Obracíme se na Raylyst pro naše dodávky produktů Huawei a panelů. Díky jejich technické podpoře na dálku jsme byli schopni vyřešit problémy, které jsme měli během instalace některých měničů. Díky jejich pomoci jsme dokázali dokončit další instalace samostatně. Komplimenty za zákaznický servis.