Služby pro zákazníky
Našim zákazníkům nabízíme víc než jen produkty. Neustále rozšiřujeme naše služby, abychom vyhověli jak malým podnikatelům, tak velkým firmám. Pro každého máme řešení, které zrovna potřebuje.
Technický support
Věříme, že kvalitní technická podpora je základem spokojenosti našich zákazníků. Proto ji poskytujeme online a informace neustále aktualizujeme.
Osobní přístup
Každý náš zákazník má přiděleného svého obchodního zástupce, který se stará jen o omezený počet klientů, aby mohl všem věnovat dostatečné množství času a péče. A to i v oblastech logistiky, financování nebo technické podpory.
Reference
Spolupráce se společností Raylyst se vyznačuje rychlou a bezproblémovou komunikací. Jsme velmi spokojeni s cenami a rychlým zpracováním, které je pro nás velmi důležité. Přebalit naše zákaznické projekty v krátkém čase.
Kontakt je velmi snadný telefonicky nebo e-mailem. Kompetentní kontaktní osoby. Úpravy jsou rychlé a snadné. Poradenství a podpora se opírá o dobře zavedenou síť specialistů a je profesionální. Spolehlivé zpracování je zde standardem.
Seznámili jsme se s nimi díky newsletteru v období, kdy byla na italském trhu velmi složitá situace. Ihned nám pomohli vyřešit mnoho problémů díky dostupnosti produktů, které jsme potřebovali, za konkurenční ceny. Od začátku nás profesionálně provázeli a byli jsme příjemně překvapeni i osobním přístupem. Majitel osobně přijel za námi až z České republiky autem!